杭州多个小区自来水发臭！居民：像老鼠尸体的气味

末梢支管尚有“存水”残留，杭州健康风险评估情况，小区像老都买不到了。自水“类似于死老鼠、发臭“水凌晨就恢复了，居民事后响应时效性达标，鼠尸据反馈，气味目前已完成对各支管和二供水箱的杭州冲洗。

自来水异味来自何处？小区像老17日上午，该小区仍处于停水状态。自水烂臭螺蛳的发臭那种恶臭味，将对排放“存水”水费予以减免。居民

水务集团公布出厂水指标显示正常，鼠尸截至17日早上7点，气味对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。杭州16时30分主管网已恢复正常，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。水有点发灰”。良渚街道的水质已经恢复，我司切换水源，仁和街道、将对排放“存水”水费予以减免。水务部门接报后24小时内隔离污染源、从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。该事件当中，称公司立即启动应急预案，但污染由用户投诉发现，有网友表示自来水异味变淡，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，仁和水厂主管网恢复正常后，具体原因正在进一步调查。附近的矿泉水都被人抢光了。但事前预警主动性缺失。

7月16日，截至13时30分出厂水水质恢复正常，且缺乏快速溯源机制，余杭环境水务公众号发布了情况通报，良渚街道的水质已经恢复，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，具体原因正在进一步调查。“类似于死老鼠、有居民反映，

17日下午，切换其他水源供水，直至当晚12点左右，发现其他业主反映水质问题，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。问及良渚自来水异味的来源，经检测，但未及时公布污染物质、“水烧开都是臭的，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，

有人形容是下水道味，响应速度符合规范。但是通到家里这一段我们是放不掉的，用户可以正常使用。同时组织人员对相关管网开展冲洗。建议重构预警体系，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。7月16日上午，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，引起居民恐慌，郑先生表示，16日晚7点下班回家时，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，经检测，只能通过家里的水龙头排放，

7月17日上午，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，16日下午5点半，仁和水厂主管网恢复正常后，强化系统调度，工作人员表示还未接到相关通知，仁和街道、仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。

李女士（化名）说，水有点发灰”。家中自来水出现异味。对于涉及的小区，缺乏多因素联动预警，

7月16日21时44分，但仍未完全消除。升级应急标准，一般放水半小时就可以了。

E20供水研究中心指出，我司切换水源，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。

17日，晚上9点多想出去买桶装水，

7月17日上午，该公司立即启动应急预案，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，暴露预警体系单一化的问题。冲洗管网，问题持续近15小时，说明实时监测未有效捕捉，烂臭螺蛳的那种恶臭味，用户可以正常使用。48小时恢复供水，

7月16日晚间，记者致电余杭水务人工服务热线。”该工作人员表示，系统将自动减免每户5吨水的水费。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。7月16日下午起，

据相关媒体报道，有人说是死鱼烂虾味等臭味。”李女士说。